8 пасажери на круизен кораб блокираха в Африка, след като закъсняха за качване на борда
Група от осем пътници на круизен кораб бяха оставени блокирани на пристанище в Западна Африка, след като корабът не им позволи да се качат поради закъснение.
Шест американски и двама австралийски туристи трябваше да бъдат на мечтана ваканция, но тя бързо се превърна в кошмар, когато пристигнаха на пристанището от частна обиколка и откриха, че лодката вече е затворила вратите си и им е отказала достъп.
Групата беше тръгнала на частна екскурзия на 27 март на африканския остров Сао Томе и Принсипи и се очакваше да се върне за общото време от 15:00 часа. Туроператорът се беше обадил предварително в опит да уведоми капитана на круиза, че ще закъснеят.
Въпреки помощта от местната брегова охрана им беше отказан достъп до круизния кораб Norwegian Dawn.
Засегнатите пътници Джей и Джил Кембъл казаха на филиала на ABC WPDE, че инцидентът е станал по време на първата им седмица от триседмичното им пътуване с Norwegian Cruise Line. По време на екскурзията, обикаляйки острова, те осъзнаха, че времето им липсва.
„Ние си казахме, че времето ни изчезва“, спомня си Джей Кембъл, в който момент каза водачът ги уведоми: „Няма проблем, можем да ви върнем след час.“
Извънредни новини от Канада и целия свят, изпратени на вашия имейл, както се случва.Когато се върнаха, корабът все още беше закотвен, но вратите му бяха затворени. Бреговата охрана транспортира групата до кораба, но те не бяха допуснати на борда.
„Капитанът на пристанището се опита да повика кораба. Капитанът отказа обаждането. Изпратихме имейли до номера за спешни случаи на NCL за обслужване на клиенти“, каза Джей Кембъл. „Казаха, че единственият начин да се свържем с кораба е чрез имейл. Те не отговарят на нашите имейли.“
Семейство Кембъл каза пред медиите, че сред другите, които са изпуснали лодката, са бременна жена и пътник с паралич. Друг пътник, жена на около 80 години, пропусна времето за отплаване, защото беше слязла, за да получи спешна медицинска помощ.
Корабът отплава без тях, оставяйки ги без паспортите си. Други останаха без лекарства и кредитни карти, както и личните си вещи.
В изявление до медиите Norwegian Cruise Line каза, че са предали паспортите на пътниците на местните пристанищни агенти, преди да отплават, и засегнатите пътници бяха събрани отново с паспортите си, докато гледаха как лодката тръгва.
Оттам нататък беше катерене през поне шест държави в продължение на няколко дни, за да се съберат отново с кораба.
Те успяха да стигнат до Гамбия, за да се присъединят отново към кораба в понеделник, но корабът не можа да акостира поради отлив, така че трябваше да пътуват до следващото планирано пристанище, в Сенегал, за акостирането във вторник.
Семейство Кембъл твърдяха, че са единствените от групата с карта Visa, така че те поеха сметката за пътуването на другите пътници в размер на 5000 щатски долара.
В изявлението на Норвежкия се казва, че ще възстанови разходите на блокираните пътници за пътуването им от Гамбия до Сенегал, но че закъснелите пътници ще бъдат на куката за всички други пътни разходи, които са направили от 27 март насам.
„Осем гости, които са били на о. на частна обиколка, която не е организирана от нас, пропусна последния търг обратно до кораба, следователно не спази времето за всички на борда от 15:00 ч. местно време“, се казва в изявлението, според CNN.
„Въпреки че това е много неприятна ситуация, гостите са отговорни да се уверят, че се връщат на кораба в публикувания час, който се съобщава широко на кораба интерком, в ежедневната комуникация и публикуван точно преди напускане на кораба.”
Круизната компания потвърди във вторник, че всичките осем гости са се присъединили отново към кораба.
